FAQ

Vous avez une question ?
Regardez ci-dessous pour trouver la réponse à votre question
ou contactez-nous ici.

 

OU SONT FABRIQUES LES JEUX ?

Nos jeux sont fabriqués en France dans la région Grand-est et Auvergne-Rhône-Alpes. Nous avons soigneusement sélectionné des artisans pour chaque partie de nos jeux. Un cartonnier riche d'une expertise datant du début du siècle et un fabriquant de cartes des années 50.

Nous sommes sans doute un peu plus chers que certains mais nous préférons contribuer à soutenir le tissu industriel français.


QUEL EST LE DELAI DE LIVRAISON ?

La réactivité de notre équipe logistique nous permet de vous offrir les délais de livraison suivant :

France :
> Colissimo : Délai moyen de 2 à 5 jours ouvrés
> Chronopost J+1 garanti (commande avant 12h)

Europe :
Chronopost : Délai moyen de 6 à 10 jours ouvrés

Monde :
Colissimo international : Délai moyen de 6 à 10 jours ouvrés.

Nous sommes désolés mais pour le moment nous ne livrons pas les USA et le Canada. Si vous le désirez vous pouvez passer par des services logistiques tel que Colis Expat pour vous procurer vos jeux.


QUELS SONT LES CHOIX EN TERME DE LIVRAISON ? 

Nous vous proposons les modes de livraison suivant :
France : Point relais / Colissimo / Chronopost J+1 garanti
Europe : Chronopost
Monde : Colissimo international


OU EN EST MA LIVRAISON ?

Pour savoir où est votre colis, cliquez sur le lien qui correspond au mode de livraison que vous avez choisi et renseignez le numéro de colis qui vous a été envoyé par mail suite à votre commande.

J'ai demandé une livraison en :
Point Relais
Colissimo
Chronopost


QUELLES SONT VOS MESURES POUR LA COVID19 ?

Vous trouverez sous le lien suivant nos mesures dans le cadre du contexte actuel.


OU SONT DISTRIBUES LES JEUX PIOUPIOURICO ?

Nos jeux sont distribués dans les points de vente cités ici.

Vous êtes distributeurs et souhaitez distribuer nos jeux ? Discutons !
Contactez-nous ici.